Gracias a Cadius Zaragoza, pudimos asistir el viernes pasado a un taller sobre Eyetracking en Huesca, impartido por el Laboratorio Aragones de Usabilidad.

Debido a un pequeño atasco a la salida de Zaragoza llegamos un poco tarde, pero justo en el momento en que Elena comenzaba su presentación hablando de Tobii, la máquina que permite captar el movimiento del ojo y el software que permite analizar los datos que recoge.

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El proceso para realizar el estudio es el siguiente:

  1. Se confecciona el test de usuario que se va a realizar.
  2. El usuario se sienta frente a la pantalla y se realiza la calibración del ojo como si fuese una pda.
  3. Se recoge la información de diferentes formas:
    - Ruta sacádica: puntos y lineas que marcan la trayectoria del ojo y cuyo diámetro se agranda cuanto mayor es la permanencia del ojo en un punto.
    - Mapa de calor: marcando las zonas calientes en las que ha permanecido el ojo. El rojo es la que más tiempo ha estado, después amarillo, verde,…
    - Zonas ciegas grises: Se pone una capa negra sobre la imagen analizada. La permanencia del ojo en zonas determinadas nos permite que esa capa negra se transparente de forma que vemos solo aquellos puntos en los que el ojo se ha fijado más.
  4. Se realizan gráficas de la web y tablas de parámetros: la primera fijación, veces que pasa el ojo por un punto, tiempos de permanencia,…
  5. Los datos que genera son un .txt que podemos pasar a cualquier formato y utilizarlo en otras aplicaciones.
  6. Aplicaciones del estudio:
    - Marketing
    - Ver resultados de publicidad online
    - El caso de ergoestudio.com, como consultora que utiliza sus propios recursos para el estudio de la usabilidad
    - Usabilidad

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A continuación pasa Daniel Torres a hacernos una presentación de 23 conclusiones que se han sacado de estudios de eyetracking y que podemos leer aqui. Las más interesantes son:

  1. El texto atrae más que las imágenes, y aquellas imágenes que mas nos atraen son aquellas con caras.
  2. Los banners no llaman la atención y tampoco el texto con formato.
  3. Los listados y datos numéricos atraen la atención.
  4. El espacio blanco es nuestro amigo.
  5. Las herramientas de ayuda a la navegación están mejor situadas arriba.

Llega la hora de probar la máquina y me ofrezco como una de los 5 voluntarios. Me calibran la pantalla-ojo y nos ponen imágenes de 4 segundos, en las que se recogerán 60 movimientos del ojo por segundo.

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