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El diseño como factor diferenciador: Ducksboard

June 18, 12 //
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Una charla muy muy interesante de Ricardo Fernández de Vostok para Conversion Thursday Zaragoza.

Empiezo por la última slide de la charla porque es un resumen de lo que vimos:

-       Good design is good business
-       Diseño sencillo, honesto y visual
-       Diseño sistémico = gran ayuda
-       Elige bien proyectos y clientes
-       El cliente es tu amigo, ayúdale

La charla era una presentación del proceso de trabajo de Vostok con el ejemplo de Ducksboard como caso real.

“Good design is good business” es una frase del fundador de IBM que Ricardo utiliza para enseñarnos diseños de los que perduran y para explicarnos su filosofía en cuanto a diseño: El diseño debe ser sencillo, honesto y visual.

Ducksboard es una aplicación que muestra resultados en tiempo real. Les encargaron el trabajo porque vieron su porfolio. Para Vostok es muy importante que sus trabajos sean buenos y se puedan enseñar porque es la mejor manera de atraer clientes. Son muy poco en el estudio por lo que se pueden permitir el elegir a los clientes y los proyectos que quieren. En cuanto a sus clientes prefieren que sean de los que se dejan aconsejar y con los que se puede trabajar en equipo.

Nos enseña lo que él llama un prototipo (para mi un WF a lápiz) de Mi Nube y el resultado final y nos explica que su proceso de diseño es:

-       Analizo necesidades
-       Pienso solución
-       Proyecto en papel
-       Puesta en común
-       Diseño Visual

Siempre el diseñador de interacción y el diseñador visual es el mismo para no perder información en el proceso.

Nos explica el concepto de diseño sistematizado, creo que la presentación de Javier Cañada lo explica muy bien. Pongo un enlace: http://www.slideshare.net/VostokDesign

Nos metemos ya en Ducksboard y Ricardo comienza con la frase de Paul Rand: Design is so simple, that is why is so complicated.

Nos enseña como han aplicado la sistematización en el proyecto, cada caja tiene una medida, esa medida se multiplica por 3 o 9 dependiendo el elemento pero todo mantiene su tamaño.

Los widgets de la aplicación son cajas base diseñadas. Cada caja tiene 4 capas, la base, el borde, los elementos y la información. Con esto se pueden hacer todos los widgets que sean necesarios y son fáciles de adaptar a cualquier plataforma.

No utilizan más de 2 o 3 tipografías (incluyendo tamaños) en sus diseños y utilizan paletas de color reducidas. Si necesitan más colores los crean añadiendo blanco o negro.

Realizan el interfaz en forma de cristal: esto significa que utilizan cajas con transparencia de forma que, si se quiere cambiar el fondo, todas las cajas quedan bien sobre el nuevo background.

Utilizan una estructura en común fácil de desarrollar, de adaptar y donde cada cambio supone poco esfuerzo por lo que se abaratan costes.

Termina con la frase: un producto bien diseñado habla por si mismo.

Congreso Web 2012

June 13, 12 //
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Mi sensación general de Congreso Web es que fue interesante, quizás más por las “conversaciones de café”, que por las charlas en si mismas. Un poco básicas. Había mucho de SEO y me faltaron charlas de diseño, igual al año que viene podemos hacer algo…
La organización estuvo impresionante, lástima la wifi que no funcionó al 100%, pero mi enhorabuena!

Este es un resumen de las charlas a las que yo asistí y enlaces de interés y más info:

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Emprender: Impacientes en el comienzo y pacientes en el crecimiento por Raúl Jimenez de minube

Mi nube es una comunidad de viajes online y nos cuenta como empezaron, como se financian y algunas ideas sobre emprender.

Para emprender hay que buscar siempre la rentabilidad. Ellos empezaron autofinanciándose, sin inversión y llegaron a sacar rentabilidad al producto en el segundo año de vida. Ahora tienen 3 fuentes diferentes de ingresos: comparativas de precios, comisión por venta y promoción y visualización que apoyan con vídeos profesionales para sus clientes, no se quedan solo en el intercambio de banners, sino que ofrecen páginas enteras con vídeo.

Habla de Eric Ries y sus 3 sistemas de crecimiento: pegajoso (fidelización de cliente), viral (a través de redes sociales) y remunerado (addwords).

Con @rauljimenez de @minube hablando de emprender, leanstarup, breakeven, y divertirse! #cw12

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Presentación/concurso de startups

Presentaron 4 proyectos: una red social para gente de marketing, una web de personalización de lienzos online, una empresa de compartir taxi y otra de democratizar música en los bares.

Las presentaciones fueron muy flojitas y la verdad es que el diseño también.

Como idea estaba muy chula la de compartir taxi que venía acompañada de una aplicación móvil para ver que taxi pasaba por donde estabas esperando y te podía recoger.

Gano play it que es una aplicación móvil y otra de desktop para decidir que música se pone en el bar donde estas.

Taxisostenible me encanta la idea! #cw12

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Clínica de Usabilidad con Dani Torres Burriel de UX Learn

Fue una de las charlas/talleres más interesantes.

Subió al escenario a 3 personas que se ofrecieron como voluntarias con sus páginas web y Dani les hizo un “test de usuario en directo”.

Nos explicó la metodología que hay que utilizar para hacer un test y lo primero es establecer los objetivos que pretende cumplir con la página y luego hacer la evaluación: matriz de objetivos, tareas e interfaz, analítica de procesos y five seconds test.

En los 3 casos que subieron, primero se les hizo una análitica de la web para ver el código. Para ello utiliza un navegador que se llama lynx, antes los utilizaban personas ciegas y te permite ver el contenido sin imágenes, tablas, iconos, … solo texto. Es muy útil para saber que relevancia le estas dando al contenido.

También nos recomienda leer las especificaciones del código html como buenas prácticas a la hora de analizar un site .

En el segundo paso explica que hay que dar herramientas de trabajo a los diseñadores y para eso hay que especificar claramente cuales son los objetivos del site. Desde el público sugieren la metodología SMART

Cuando analiza las diferentes páginas, dice dos frases que se me quedaron bastante grabadas, la primera es que “tu usuario no esta contigo para explicarle las decisiones que has tomado en tu página web” y la segunda es que “cuando tu entras en una panadería, quieres comprar pan, no que te cuenten que llevan haciendo pan desde 1936”.

Para el tercer caso, hace un rápido análisis de 5 segundos, baja al público y pide que rápidamente digan de que se trata la página que están viendo en el proyector en ese momento.

Super importante!! Tu no estas con tu usuario para poder explicarle tu web @torresburriel #cw12

Tercer paso de analítica. Comprobar que la web cumple los objetivos #cw12

Segundo paso de análisis. Marcar objetivos para dar herramientas a los diseñadores #cw12

Primer paso de analisis. Mirar el contenido y el código #cw12

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Responsive web en Word Press con Francisco Vidal

Hizo una presentación muy básica de lo que es responsive design y explicó como preparar las css para trabajar con ellas en wordpress.

Nos recomienda varios frameworks de uso que podéis ver en su presentación y algunas herramientas útiles a la hora de maquetar.

http://www.slideshare.net/slideadwe/responsive-web-y-wordpress?ref=http://congresoweb.es/2012/06/presentaciones-cw12/

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Sitios web eficaces, quiero clientes, no visitas con Ricardo Tayar de Izenius

La charla de Ricardo fue sobre como abordan un proyecto en su empresa que se llama Izenius.

Su objetivo es hacer páginas web eficaces, que sus usuarios se conviertan en clientes y para ello se sientan, hablan, piensan, utilizan el boli y el papel, antes de ponerse a actuar.

Una de sus metodologías es el business canvas

Nos enseña varios proyectos que han llevado. Su empresa comenzó haciendo SEO. En las gráficas se ve como lo importante no es tener visitas o tener usuarios, sino que esos usuarios se conviertan a clientes. Y nos recomienda que no supongamos nada, que comprobemos, como ejemplo el café: todos los usuarios toman café, pero de ellos hay que ver el tanto por ciento que lo hace con leche, cortado, solo, americano, con hielo…

Bajo la misma idea nos enseña 3 wireframes de una misma página que tiene un formulario. Seguramente todos pensamos que el usuario va a rellenar el formulario que menos campos tiene, pero no es así! También influye la posición la visibilidad de los botones, etc…

Y también nos enseña un mismo botón con 4 textos diferentes y la gente que ha pulsado en cada uno para que veamos como el texto también influye y es importante. En una web todo cuenta.

Su presentación la podéis ver aquí:

http://www.slideshare.net/ricardotayar/sitios-web-eficaces-ricardo-tayar-congreso-web-zaragoza-2012?ref=http://congresoweb.es/2012/06/presentaciones-cw12/

No supongas!! Utiliza la experiencia, prueba y mira los resultados #cw12

+1000 a equipo multidisciplinar. Trabajar todos juntos evita problemas @rtayar #cw12

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La vida es juego: procesos de gamificación desde el día a día con Juan Alberto Bodas

Pensaba que iba a ser una charla de técnicas de gamificación en las página web, pero fue mucho más interesante que eso. Juan Alberto Bodas nos puso varios ejemplos de campañas de gamificación en la vida!

El primer proyecto que presenta es Sopalista y su campaña Mami con el objetivo de presentar un juego como facilitador culinario. A través de twitter te envían recetas y consejos de madre y además acompañan con una aplicación móvil para iphone con más alarmas y consejos: http://vimeo.com/24004146

La segunda campaña es el 30 cumpleaños de McDonalds, en la que hacen una aplicación de iphone para soplar las velas. Además, cuando estas enfrente de McDonalds y, a través de una pantalla gigante, te llama por tu nombre de usuario y te hace soplar las velas: http://vimeo.com/32088238

Como ejemplo de campaña en la que no hace falta invertir tantísimo dinero, vemos que para el Congreso Web hacen una campaña para que la gente se conozca entre si. Para ello, a través de twitter tienes que buscar un trio y te llevas una camiseta. El trio se forma con los últimos números de tu identificación y lo twitteas junto al hastag de congreso web.

Las siguientes campañas son orientadas a gamificación en redes sociales:

-          El juego de chapas de Mahou con el que nos cuenta lo importante que es tener una base de datos de clientes.

-          La posibilidad de probar un Audi Q3 en un circuito.

-          O el reposicionamiento de Chupa Chups a través de Facebook para un público no infantil.

No existen formulas mágicas, dice Juan, pero como todos quieren una, nos da la suya:

Fx = ( H x S x G ) x Branding

Herramienta x Social x Game x Branding es la formula correcta para posicionarte bien en el mercado.

Con esto acuña la palabra “Social Brandgaming” donde se juntan varios factores para el éxito. Usuarios que emplean su tiempo en la marca, nuevo target, atención máxima del usuario, publicidad no invasiva, micropagos y viralidad.

Como último ejemplo el twitter Boot de Gallina Blanca del que también nos pone un vídeo:

http://vimeo.com/31739485

En su presentación podéis ver todos los ejemplos:

http://www.slideshare.net/misterjuanolo/la-vida-es-juego?ref=http://congresoweb.es/2012/06/presentaciones-cw12/

Error poner solo Facebook Connect para entrar en la app #cw12

Interesantes ejemplos de marketing y gamification #cw12

Social brandgaming = Herramienta x social x gaming x branding #cw12

Necesitamos base de datos de usuarios para luego poder lanzar el juego #cw12

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Ciudadanos digitales: el futuro de internet y la parte que nos toca con Jose Luis Orihuela

Es la charla más social de todas y la última. Jose Luis Orihuela da el punto más democrático y humano a internet y los derechos de los ciudadanos en la red.

Nos deja un montón de referencias sobre las que ver, leer y pensar.

Recomiendo, para quien no la conozca, la charla de Rebeca Mackinnon para TED “La pregunta más urgente que tenemos que responder en la actualidad es cómo asegurarnos de que internet evolucione de una manera centrada en los usuarios”:

http://www.ted.com/talks/rebecca_mackinnon_let_s_take_back_the_internet.html

Su charla la podéis ver aquí:

http://www.slideshare.net/jlori/cw-zaragoza2012-13220714?ref=http://congresoweb.es/2012/06/presentaciones-cw12/

Internet: No one owns it, everyone can use it, anyone can improve it #cw12

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Más info del congreso:

Página oficial:

http://congresoweb.es/

Presentaciones:

http://congresoweb.es/2012/06/presentaciones-cw12/

#cw12:

https://twitter.com/#!/search/%23cw12

Blogs y comentarios:

http://www.hectormainar.com/seo/presentaciones-del-congreso-web-zaragoza-2012

http://www.veiss.com/blog/congreso-web-de-zaragoza-2012/

http://carmenurbanomarketinginternacional.blogspot.com.es/2012/06/congreso-web-zaragoza-cw12-marketing.html

http://charlysarti.visibli.com/share/VQmTLy

http://www.anahernandezserena.com/11-consejos-para-las-empresas-que-no-asistieron-al-congreso-web-2012/#more-783

DNDzgz nuestro proyecto para el abredatos

April 25, 10 //
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El desafío:
El fin de semana pasado fue el Desafío AbreDatos 2010, un concurso de 48 horas para el desarrollo exprés de servicios tecnológicos para el ciudadano basados en el uso de datos públicos.  Nos presentamos 50 equipos con la intención de hacer la información pública más pública y con  la ilusión de vivir una experiencia única y vaya si lo fue!

El equipo:
Creo que no podría haber sido un equipo mejor: Dani Latorre y Alberto Gimeno en el scrapeo y programación, Lucas Aisa con la comunicación y a los mandos de twitter, y yo con mis wireframes y coloricos, y eso que (a excepción de Dani con el que había hecho alguna cosa) nunca habíamos trabajado juntos!
Decisiones rápidas y consensuadas, ni jefes ni mandos, cada uno trabajando en su parte y poniendo al servicio del proyecto lo que mejor sabíamos hacer, he aprendido un montón! pero, lo mejor de todo, fueron las risas, muchas muchas muchas risas.


El proyecto:
DNDzgz nació con la intención de disponer de una aplicación para móvil que te indicase la posición de los servicios ciudadanos más próximos a tu situación (bus, bici, wifi, farmacias, teatros,…) todos en una sola y con información adicional como el tiempo que tarda en pasar el próximo bus o si hay bicis disponibles en la parada. Al ser tan limitado el tiempo nos decidimos por los 3 primeros servicios. El resultado final fue una aplicación que funciona y que ya te puedes poner en tu iphone, acompañada de una web donde te explica el proyecto, la demo y las instrucciones para instalarla. Hay muchas cosas que se quedaron en el aire como los favoritos y algún falló que hemos ido viendo, y ahora, hasta el fallo del jurado, no podemos volver a tocarla, pero yo ya la utilizo!

El resto de equipos y proyectos:
Los resultados han sido espectaculares, podéis verlos aquí, ha habido mucho nivel en la competición y hay proyectos muy buenos. El desafío esta apareciendo en muchos medios.
Una cosa que me llamo la atención fue seguir el abredatos en twitter, de alguna forma parecía que estábamos trabajando todos juntos! ver cómo se organizaban el resto de los equipos, los problemas con los que se encontraban, los resultados que iban obteniendo, incluso lo que comían o cenaban, vamos, que un chorreo de información constante (a excepción de las últimas horas, claro está).

El apoyo:
No me puedo olvidar y quiero agradecer su apoyo a todos los que nos hicieron el finde más llevadero: nuestras parejas por vivirlo con tanta ilusión como nosotros, los amigos que se pasaron a vernos cargados de cervezas y golosinas, los vídeos de maitrella, las fotos de Toño, y la pedazo de comilona que nos preparo Felix en La Jamoneria.

Pero esto no ha terminado…
Ahora nos queda poner en marcha el plan de marketing y Lucas se lo esta currando mucho. Hemos aparecido en el blog de k-tuin y en el 20minutos con el primer nombre que le pusimos al equipo: closin (close in). También nos podéis seguir en twitter donde os mantendremos informados de los próximos pasos.

Una mañana en FICOD

November 27, 09 //
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1 mañana, 5 conferencias y una experiencia que pienso repetir…. este es el resumen de mi FICOD 09

ficod09

Paul Brown from spotify:

“Help people to listen to whatever music they want, wherever they want”
La música ha estado allí antes, lo único que aportan es la user-experiencie.

Its really complicated to create something simple…
Against piracy: User experiencie
A la gente le encanta y compiten con las p2p.
Tienen muchos modelos de negocio: los usuarios no son iguales, dale diferentes formas de interactuar.

Hay gente que quiere oir y gente que quiere comprar, hazlo simple, desde octubre comprar son 2 clicks.
También lo hacen por dar un valor a las compañías de discos y a los artistas.
Premium services: empezaron ofreciendo funcionality como el offline mode, en el avión, por ejemplo o sitios sin conexión. Creacieron mucho las suscripciones con este servicio.
Aumentaron la calidad, la multiplatform y despues los contenidos, acceso al artista, tickets, información,… lo que hace sentirte parte de un club.

Experiencia Mobile: intentaron hacerlo tan simple como la aplicación, pero de nuevo, lo que triunfo fue el modo offline.
Aparte de comprarlo en apple store, comenzaron ha hacer partnerships por ejemplo “·” van a vender un teléfono en el que ya lleva spotify y tienes una uk suscripción mas barata.

Building a eco-system
Music sharing y people descubriendo musica. Lo integran con  facebook, twitter para que sharing sharin mas, everyone loves a playlist.
Van  aaumentar los sistemas moviles en los que se playea, symbian, RIM, WinMob
Next, evolution: Sharing is the potencial.

Video

Taller2 – Mirada: Plataformas tecnológicas. Nuevos modelos de negocio en TDT
Cuenta con la participación de net2u y ponen varios proyectos en los que he trabajado como diseñadora.

El móvil como espacio privilegiado para la participación, comunicación y ocio.
Rusti Baker de Motorola cuenta como en Estados Unidos ya no se utiliza practicamente el mail para nada, todo se envia a través de redes sociales que se controlan desde el móvil. Hay que enseñar a utilizar el móvil como hardware, sobre todo en el tema de consumo de baterías.
Alberto Tognazzi, profesor en el IED, comenta que lo que más engancha en los móviles son aquellas aplicaciones que nos dan valor emocional como los juegos.
Iñaki Amate  de Fjord, nos cuenta que las nuevas formas de publicidad en el móvil son productos y aplicaciones por los que se paga y también google que esta empezando a utilizar este soporte con sus adsenses.
En la charla también participa Pablo Barallat, excompañero de Vodafone, que nos habla de los nuevos productos de movil con conexión que se van a sacar.

Taller4 – Sulake Spain (Habbo): Ingaming Advertising. Presente y Futuro en los Mundos Virtuales.
Habbo lleva 8 años funcionando.
Tienen 2 tipos de ingresos: el principal son los productos internos que se venden en Habbo, el secundario es publicida en el mundo virtual en forma de banners integrados en edificios, edificios personalizados y productos dentro de las habitaciones de los habitantes de Habbo.
Me llama la atención cuando nos enseña su gráfica de “Personas” 6 chicos y chicas de entre 13 y 16 años, con perfiles perfectamente definidos, historia, dirección y foto y que representan a su público objetivo. A la hora de diseñar nuevas interactividades o nuevos productos de venta se basan en esas 6 personas.

Taller1 – Secuenzia Pixel – Inserciones publicitarias interactivas en TDT
Nos habla de que la televisión interactiva permitirá la segmentación del público en perfiles y esto nos permitirá hacer publicidad explicita para cada tipo de persona.
Los juegos interactivos que dan puntos o regalos a la vez que hacen publicidad es lo que más hace participar, por ejemplo si ves un programa de historia y hacen un juego de preguntas.

Videos de la Milla Digital

November 11, 09 //
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milla

Un enlace para no perder:
http://jornadaszaragoza.com/videos.php

Queru puso hace unos días los vídeos de las conferencias que ofreció la Milla Digital en sus Jornadas sobre Tecnologías Libres. Solo pude asistir a la presentación de Meneame, asi que esto es todo un favor. Gracias!

Domestika Meeting

May 7, 09 //
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Hoy queda una semana exacta para el evento de diseño de Domestika en Zaragoza. Por si alguien no se había enterado todavía aquí teneis toda la información. Nos vemos allí!

domestikameeting

DOMESTIKA MEETING. *S,C,P,F

El jueves 14 de mayo tendremos nuestro XV Domestika Meeting, y el primero en Zaragoza, con la agencia de publicidad *S,C,P,F… como ponente.
http://www.scpf.com/
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*S,C,P,F… es una agencia de publicidad.
Tienen oficinas en Barcelona, Madrid, Miami y Buenos Aires, Nueva York y Chile.
Trabajan para marcas como Ikea, Nokia, BMW, Vodafone, Evax, Damm o Vueling (entre otras).

Nacho Rapallo, Director Creativo.
Viene de la parte online (Icon Medialab, DoubleYou, Estudio Mariscal, Herraiz&Soto).
Misión: intentar adaptar una agencia tradicional al complicado y apasionante nuevo escenario en el que las marcas se comunican con nosotros.
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La cita será en el Centro Joaquín Roncal, c/ San Braulio 5-7 (Zaragoza). Y el encuentro comenzará a las 19:00h. (se ruega puntualidad).

La duración prevista es de 1 hora aproximadamente. Luego tendremos ocasión de disfrutar de un cocktail a la finalización de la charla.

El número de plazas es muy limitado. Aquellos/as que estéis interesados/as en acudir, enviad un mail con el asunto: Domestika Meeting. *S,C,P,F… (indicando vuestro nombre completo, email de contacto y empresa donde trabajas) a:
meetings [arroba] domestika [punto] org

Las plazas quedarán reservadas por estricto orden de petición.
Si alguno/a está inscrito y finalmente no puede acudir, rogamos que nos envíe un email avisándonos con el tiempo suficiente (mínimo 24 horas antes) para poder ofrecer esa plaza a otra persona.

Para tener más información sobre estos Meetings, os recomiendo la lectura de esta sección en el foro de Domestika:
http://www.domestika.org/foros/951-domestika_meetings
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Este evento contará con la colaboración de Vodafone
http://www.vodafone.es
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Gustavo Gili hará entrega de un ejemplar gratuito de una de sus publicaciones:
http://www.ggili.com/

A todos los asistentes se les entregará gratuitamente un ejemplar de la revista Interactiva, y de Pasajes Diseño, cortesía de estas publicaciones:
http://www.interactivadigital.com
http://www.eai.es/revista_pdiseno.html

También contamos con la colaboración de Estrella Damm:
http://www.damm.es

Innovate!Europe

May 5, 09 //
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Ayer estuvimos en la presentación del evento Innovate!Europe en el teatro principal.

Bajo el título “Emprender en tiempos de crisis” pudimos escuchar en una mesa redonda moderada por Ignacio de la Vega a los participantes que hoy darán la master class a todas aquellas  empresas finalistas del innovate entre las que encontramos a dos zaragozanas: Ebox y Safe Creative.

Los ponentes fueron: David Sifry, Marten Mickos, Yoav Leitersdorf, Maximilian Niederhofer, Barak Berkowitz, Madeline Duva, and Mike Rogers que nos dieron algunas ideas sobre las inversiones del futuro. La charla fué en inglés y hago alguna traducción de algunas de las ideas que presentaron.

“if you are not failing your are not having any succeed”

“don´t think to be a millonaire”

“la inversión de ahora se hace en negocios en los que los clientes pagan por los servicios que se les ofrece”

“wireless to the civilization = smarter applications”

“social and internet coming together. the web into the physical world. ie. threadless, moo”

“what´s next: software & software services for small companies, healthcare, open data, genetics, flights,… ”

Sobre las preguntas que les hicieron desde el publico una curiosidad: no veían ningún negocio en la web semántica, aunque como bien apunto Danilat, en las cerves de después, tampoco lo vieron en el open source cuando comenzaba y ahora todos apuestan por el…

Beca Alzado 2008

December 16, 08 //
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Han concedido la beca Alzado 2008 a un proyecto en el que he participado: Jobsket.com “a new and refreshing website that will shake the jobs market”

Dani me habló del proyecto, la idea era muy buena y enseguida quise participar. Conocí a Martín y Jordi -en modo virtual- y me dieron acceso a lo que tenían en internet. Varios diseños, cambio por aqui cambio por allá y la linea estaba marcada. Es genial poder trabajar con ellos en equipo con tanta distancia de por medio.
Paso a maquetación, html y css, que ellos se encargan de integrar con su código. Su trabajo es increible y tengo ganas de que este terminado para que podaís ver lo que han realizado.

Para mi ha sido un gran esfuerzo compaginar jobsket con mi trabajo y mis otros proyectos, pero Martín se ha encargado de ir tirando de mi ;)
Me alegro un montón de que el trabajo tome forma en la beca de alzado y que se de a conocer porque vereis que es una herramienta muy útil para todos.

En el blog de alzado esta toda la información sobre la beca y los proyectos presentados.

La competencia ha sido muy dura, por lo menos los proyectos que yo conozco, y me alegro especialmente de que el proyecto debug_mode=ON haya sido nombrado, es muy interesante, tengo amistad con algunos de ellos y eligieron mi logotipo para representar a su página.

Fundamentos Web 08

November 3, 08 //
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El fin de semana pasado asistí a FW08.

Lo mejor fue poder pasar el fin de semana entero allí, así tuvimos tiempo de disfrutar de los placeres gastronómicos de Gijón y tuvimos tiempo de hablar con profesionales de internet que se encontraban allí para asistir y participar en las conferencias.

Tenía los deberes sin hacer pero por fin los he terminado y cuelgo un pdf con todos los ponentes y ponencias. Es un resumen de mis propias notas, alguna foto y alguna mención a otros blogs que detallan mucho mejor lo que allí sucedió.

De las naciones a las redes

April 2, 08 //
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David Ugarte nos dio una charla sobre su nuevo libro “De las naciones a las redes”.

En el blog de Agamum  se puede ver la grabación completa de la charla.

Aquí va la charla escrita a mi aire:

Nación: comunidad imaginada que se dota de un destino.
Comunidades transnacionales: la vida te pide más espacio y lo buscas en otros sitios.

La dividió en 3 partes:

  • ¿Qué es la nación?, un poco de historia

Unificación de idiomas: por primera vez se forma parte de una comunidad que habla un solo idioma. La imprenta en Alemania lleva a una unificación de dialectos hacia un solo idioma escrito. En España la unificación al castellano se hizo con la escuela pública.

Unificación de territorios: la búsqueda de cerrar las fronteras geográficas de los continentes.

La unión de un idioma y un territorio se comunica en un medio impreso, el periódico. Surge el café + periódico y los comentarios de las noticias en las cafeterías, el nacimiento de la “opinión pública” y las formaciones de las “logias” de donde surgen los primeros sujetos políticos.

A partir de la ventaja política que se podía sacar si todos los sujetos se consideraban miembros de la misma nación, se reescribe la historia, contando desde una prespectiva nacionalista lo que sucedia antes dentro de esas fronteras.

La apertura hacia otras industrias, el comercio exterior, los afluentes de gente y caras, el vacio de no saber de donde procede lo que comes o vistes, lo rellenó la nación.

  • ¿Qué hizo la gente que no creía en naciones?

Seguía habiendo gente que intentaba mantener las comunidades reales (vecinos, familia, amigos,… el conocer al que tienes alado) sobre todo con ideas religiosas o lingüísticas, como en el caso del Esperanto.

Muchas de estas ideas se alimentaron cuando surgían guerras a las que te hacian acudir para defender “tu nación”, como durante la guerra de Vietnam, surgieron muchas comunidades que buscaban crear su propio espacio.

Casos curiosos:
- República Filatélica, un estado inesistente que tiene sus propios sellos.
- Freedonia, surgido en Estados Unidos por un chico de 13 años como un juego de rol a través de internet.
- Neonómadas o PT, personas que cambian de pais antes de ser considerados residentes y pagar impuestos. Cerca de un millón de personas.
- Aldeas Sostenibles: lugares que se mantienen con energías renovables, cero emisiones, con una economia y un sistema de seguridad social propios.

Si esto lo extrapolamos a las empresas, vemos el caso del BBVA cuando quiso salir de España para establecerse en otros lugares del mundo. Se creo una blogosfera de forma que todo el personal pudiese mantener una relación, informarse de lo que sucedía en otras sedes, moverse. Un café online.

  • ¿Qué pasará en el futuro?

David apuesta por ciudades políglotas, con nuevos mapas parecidos a los del metro. Espacios sociales con un idioma en común, economía propia y autosuficiente.

Como ejemplo, su empresa que mezcla 3 conceptos:
Transnacional + comunidad real + cooperativismo

Me pareción una charla muy interesante. Un repaso a la historia y un poco de sociología. Me gusta saber la filosofía y los conceptos que apoyan lo que es internet hoy en dia y que seguramente la condicionan para lo que será en el futuro. Me gusto la energía que David pone en lo que hace y la firmeza con la que cree en sus proyectos. También me gusto saber que internet es algo más que publicidad, economia y ventas, y que hay gente que se mueve y la utiliza para vivir la vida como ellos quieren.

Links relacionados:
* Manuel Castells. Desarrollo Urbano y Tecnologías de Comunicación
* El arte ante nuestros ojos. Arte Global (de lo local a lo global)

Curso de Prototipado

March 24, 08 //
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El 13 y 14 de Marzo asistí a un curso sobre Prototipado.

Era el final de “User Interface Workshop” impartido por:
EvolucyAindaAlzado

La primera sesión la dedicamos a “Metodología de Personajes”.

El profesor, Miquel Nieto, nos explicó la metodología creada por Alan Cooper e hicimos un caso práctico.

A grandes rasgos, estos son los 3 pasos a seguir:

  1. Definir los posibles usuarios de nuestra web con nombres, apellidos, descripción y foto.
  2. Hacer una búsqueda de patrones de comportamiento para descartar aquellos usuarios comunes o no interesantes.
  3. Definir el usuario primario y secundario.

Un ejemplo de definición de usuario (resumido) que he encontrado y traducido de la web de Alan Cooper:

“Greg, 37 años. Encargado de préstamos e hipotecas en el banco Exchange de Santa Rosa. Divorciado padre de 2 hijos (Erin de 12 y Kyle de 8), custodia compartida. Licenciado en económicas. Va a cenar con sus hijos una vez a la semana y 3 veces al mes sale con su novia a cenar a un buen sitio y a beber una botella de vino. Pesca en lagos locales, navega en canoa, escala e intenta hacer con sus hijos algo diferente cada fin de semana “para hacer especial el tiempo que pasan juntos”.
Mira su mail 5 veces al día y tiene un portátil. Juega a juegos de deportes. Lee críticas de restaurantes y vinos un par de veces al mes. Para Greg, internet es fácil de utilizar, aunque no le gusta el spam y duda de la credibilidad de la información que se pone en las páginas. Se informa a través de cualquier medio que tiene a mano, anuncios del periódico, revistas y páginas web locales. Su frase: “Soy un explorador. El tipo de persona que quiere conocer cada carretera de su entorno y el lugar a donde le llevará”.”

  • Cosas interesantes de esta primera parte: aquellos usuarios que yo creía que iban a ser primarios, al final, resultaron ser secundarios.
    Al crearme los usuarios, me di cuenta de que la web debería tener algunas opciones que ni siquiera me hubiese planteado de no seguir esta metodología.
    Por otro lado, me resultó interesante el trabajo que hicieron cuatro compañeros sobre la misma web porque a cada uno le salió un usuario primario muy diferente, desde un jubilado a un estudiante de 18 años.

La segunda parte del curso consistía en la “Creación de Escenarios”. Una vez definido nuestro usuario primario se le pone en una situación real, se describe el flujo de una actividad.

Para trabajar utilizamos Wireframes, en este caso los hice “a mano” porque no tenía instalado Photoshop en el ordenador, pero cualquier método es bueno, Powerpoint, Visio,..

  • Como interesante en la segunda parte, en mi caso, fue que consideré la parte central de la web un buscador y que después de mirarlo con Miquel me di cuenta de que había olvidado la meta de mi proyecto y me había centrado en pequeñas tareas. Le dí una vuelta.
    Viendo ejercicios de otros compañeros, me dí cuenta, por ejemplo, de la necesidad de definir bien los campos que se ponen en un formulario, sobre todo si es un formulario de búsqueda, y también la necesidad de definir el orden en el que se muestran los resultados para atender a los intereses de nuestros usuarios.

Con referencia al curso en general, resaltar los conocimientos del profesor, su forma de explicar y su capacidad para adaptarse a cada caso práctico y ofrecer soluciones diferentes a las que habías pensado.

También los compañeros del curso fueron un punto positivo, aunque todos procedíamos de ciudades y empresas diferentes, el nivel era similar y en los descansos y cervezas de por la tarde las conversaciones giraban en torno a internet, usabilidad, redes sociales y metodologías de trabajo en cada empresa.

Como parte negativa del curso, por señalar alguna, es que, al ser tan práctico, me hubiese gustado que el grupo fuese menor o que la clase hubiese durado más horas con la intención de haber podido trabajar más con Miquel y haber comentado más detenidamente todos los trabajos de los compañeros para ver como había resuelto cada uno la situación.

Para terminar decir que las 2 sesiones fueron muy interesantes y que me hubiese gustado asistir al curso completo, quizás la próxima vez…

Comunidades Online y Startups

March 12, 08 //
7

Ayer asistí a la charla de Ubaldo Huerta, creador de Loquo.com

huerta

Se enfrentó a su timidez (según dijeron era la segunda charla que daba) y nos contó como comenzó loquo, los problemas que se había encontrado en su desarrollo y como terminó con la venta de la web a Ebay. Un extenso resumen:

Lo primero que hay que hacer es NO escribir un plan de negocio y asegurarse de que a todo el mundo que le presentas tu idea te dice que estas loco (este es un buen comienzo).

Segundo, hay que aprovecharse de los Network Effects, de las relaciones entre personas que navegan por internet, con tener 2 personas ya creas una network, y esto en una página de clasificados es esencial, necesitas un vendedor y un comprador.

Lo difícil es cuando entran varias personas y no puedes controlar todos los anuncios que ponen para evitar spam, pornografía,… para esto, la solución es tener mano izquierda y confiar en los usuarios de tu página (Colective Intelligence), nombrar moderadores que te ayuden con el “trabajo de jardinería”.

Muy importante implementar la web con metrics, comparadores, cachear las búsquedas,… en una palabra, ver por donde se mueven tus usuarios para ver como les puedes ayudar. No es tan importante el tiempo que permanecen en tu web porque, a lo mejor, esto quiere decir que el usuario no encuentra lo que busca. Lo importante es que vuelva.

Design for community. More art than science. La apariencia de una web debe ser adecuada a su branding. En loquo se buscaba que fuese una página amigable, diferenciandose de otros sitios de clasificados como segundamano. Por eso su diseño era “cutre a posta” que parezca una web que ha hecho un amigo. Sin tener gran carga de imágenes para evitar que pese mucho y siempre teniendo en cuenta la usabilidad.Habló de facebook y myspace y enel turno de preguntas también lo hizo de el idealista y de 11870.

Con referencia también a segundamano, nos contó cuando se vio en la necesidad de tomar una decisión respecto al registro en su página. La principal duda fue con la idea de que la gente pudiese guardarse en favoritos aquellos anuncios que le interesaban y 2 respuestas: registro o guardar una cookie, ninguna de las dos ideas le atraía. Si exigiá un registro el usuario podía echarse atrás, por otro lado si ponía una cookie solo se iba a poder guardar los favoritos en un ordenador. Optó por la segunda.

Dos comentarios con respecto a los usuarios:

1- No instant comunity. Can´t buy one, only let it grow by itself. En una web como loquo que crece por si misma no se puede invertir en notas de prensa y publicidad.

2- Don´t anticipate. Observe, listen & iterate. Deja que tus usuarios prueben, navegen, utilicen la web.

Otra frase que me gusto mucho “Las startups mueren de éxito”, con esto se refería a que una web que empieza con 10 usuarios se puede mantener en un hosting que tienes en tu propia casa, en tu propio servidor. El problema empieza cuando son 50, y de 50 pasamos a 500, 1000,… El trabajo final en su página se dividia en 2 partes: 50% dedicado a mejorar su web para que pudiese abarcar el creciente número de usuarios, simplificando el diseño, mejorando los procesos, aumentando la velocidad, etc. y el otro 50% mejorando los servicios que le pedían sus usuarios a través del foro.

Las startups en Spain: Gov can´t manufacturate a Sillicon Valley. It´s all about people. Una idea que he oido mucho esta semana, ver la charla del lunes que puse en pensieve. La busqueda de talento, el intercambio, el reunir todo el talento en una sola ciudad, juntar 500 emprendedores y ofrecer la calidad de vida que da una ciudad pequeña pero con las ventajas de una grande.

Por último un poco de economía. Como empezó trabajando muchas horas al dia de forma ilegal, mucho más para él que es cubano. Después viviendo con lo que le ofrecía googel ads (fue uno de los primeros en España en tener ingresos con los anuncios de googel) hasta que le dió para formar su propia compañía.

Y con esto el final de la charla. Preguntas interesantes y respuestas interesantes. Supongo que al salir de allí todos nos sentíamos capaces de crear nuestra propia starup company.

La información como motor de la innovación

March 12, 08 //
1

Charla a cargo de Alfons Cornella, creador de infonomia.com.

alfons corella

Una charla sobre información, innovación y trabajo en equipo. Lástima que me tuviese que ir pronto y no pude quedarme hasta el final, pero dejo algunas ideas que me resultaron muy interesantes:

Estamos viviendo un cambio muy importante en la sociedad, a diferencia de otros cambios, en este momento vamos a pasar de un sistema estructurado a un sistema muy desestructurado en el que los análisis lineales no sirven. El cambio también se produce a nivel mundial, si se produce un cambio en el sistema de producción de China afectará al dolar.

Hasta los años noventa, nos movíamos en una sociedad en la que la oferta era menor que la demanda, había un solo modelo de coche y te comprabas ese o ninguno. Lo importante era la EFICIENCIA (productividad y costes). A partir de entonces, la oferta empieza a ser mayor que la demanda, por lo que empieza a adquirir importancia es la DIFERENCIACIÓN (la innovación y el valor añadido).

No nos queda más remedio que innovar. Como caso curioso el de Philips, la mitad de sus ventas son de productos de menos de 1 año de vida.

Pero innovar ya no es el trabajo de una sola persona, es el trabajo de un equipo, de un equipo de profesionales que muchas veces no tienen nada que ver entre si, pero que su trabajo se complementa. Innovar es detectar un problema, buscar solución a ese problema, generar un prototipo y venderlo. Es muy importante sentarse con un cliente para conocer sus problemas reales y ponerles solución.

Por otro lado, la velocidad en la que se producen los cambios en esta sociedad, nos lleva a que este proceso de generación de ideas y obtención de resultados se precipité, por eso la importancia de que la creación de prototipos sea tan importante. Industrialmente, se han creado procesos de generación de estos prototipos, como las impresoras en 3D, pero lo que va a ser mas importante en los proximos años, va a ser la necesidad de crear prototipos de servicios,poder probar un servicio antes de lanzarlo al público en general. En IBM ya estan trabajando con la “ciencia de los servicios”.

Me hubiese gustado quedarme hasta el final, donde según me han dicho hablo del Liderazgo, pero espero poder volver a Alfons Cornella en alguna ocasión.

Taller de Eyetracking

February 25, 08 //
3

Gracias a Cadius Zaragoza, pudimos asistir el viernes pasado a un taller sobre Eyetracking en Huesca, impartido por el Laboratorio Aragones de Usabilidad.

Debido a un pequeño atasco a la salida de Zaragoza llegamos un poco tarde, pero justo en el momento en que Elena comenzaba su presentación hablando de Tobii, la máquina que permite captar el movimiento del ojo y el software que permite analizar los datos que recoge.

eyetracking02

El proceso para realizar el estudio es el siguiente:

  1. Se confecciona el test de usuario que se va a realizar.
  2. El usuario se sienta frente a la pantalla y se realiza la calibración del ojo como si fuese una pda.
  3. Se recoge la información de diferentes formas:
    - Ruta sacádica: puntos y lineas que marcan la trayectoria del ojo y cuyo diámetro se agranda cuanto mayor es la permanencia del ojo en un punto.
    - Mapa de calor: marcando las zonas calientes en las que ha permanecido el ojo. El rojo es la que más tiempo ha estado, después amarillo, verde,…
    - Zonas ciegas grises: Se pone una capa negra sobre la imagen analizada. La permanencia del ojo en zonas determinadas nos permite que esa capa negra se transparente de forma que vemos solo aquellos puntos en los que el ojo se ha fijado más.
  4. Se realizan gráficas de la web y tablas de parámetros: la primera fijación, veces que pasa el ojo por un punto, tiempos de permanencia,…
  5. Los datos que genera son un .txt que podemos pasar a cualquier formato y utilizarlo en otras aplicaciones.
  6. Aplicaciones del estudio:
    - Marketing
    - Ver resultados de publicidad online
    - El caso de ergoestudio.com, como consultora que utiliza sus propios recursos para el estudio de la usabilidad
    - Usabilidad

eyetracking01

A continuación pasa Daniel Torres a hacernos una presentación de 23 conclusiones que se han sacado de estudios de eyetracking y que podemos leer aqui. Las más interesantes son:

  1. El texto atrae más que las imágenes, y aquellas imágenes que mas nos atraen son aquellas con caras.
  2. Los banners no llaman la atención y tampoco el texto con formato.
  3. Los listados y datos numéricos atraen la atención.
  4. El espacio blanco es nuestro amigo.
  5. Las herramientas de ayuda a la navegación están mejor situadas arriba.

Llega la hora de probar la máquina y me ofrezco como una de los 5 voluntarios. Me calibran la pantalla-ojo y nos ponen imágenes de 4 segundos, en las que se recogerán 60 movimientos del ojo por segundo.

eyetracking03

“Escuchar la red: la empresa y las tendencias del entorno” by Enrique Dans

October 30, 07 //
0

Ayer asistí a la conferencia de Enrique Dans sobre empresa y web 2.0.

Isa la ha contado perfectamente en su blog

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